Enfoque al Cliente en el Sistema de Gestión Integral, en donde se establece que la organización depende de sus clientes y por lo tanto se comprenden las necesidades actuales y futuras de los mismos, satisfacemos sus requisitos y nos esforzamos en exceder sus expectativas.

En Fleet 1 One nos aseguramos que los requisitos del cliente se determinen y cumplan con el propósito de aumentar su satisfacción del cliente. Se verifica la conformidad de los servicios que ha recibido el cliente a través de “Evaluación de la Satisfacción del Cliente»